Tips om veilig online te zijn

Om de online veiligheid te optimaliseren, zet Delen Private Bank in op:

• voortdurende waakzaamheid
• strikte procedures
• een toegewijd cybersecurity team
• betrouwbare digitale toepassingen, zoals de Delen app en Delen OnLine

Benieuwd naar wat u kan doen? Lees hieronder onze tips.

1.    Hoe herkent u frauduleuze e-mails?

In een wereld waarin we steeds meer verbonden zijn, nemen pogingen tot online oplichting toe. U kan uzelf hiertegen beschermen door een paar eenvoudige tips te volgen.

Wat is phishing ?

Phishing is een frauduleuze methode om vertrouwelijke informatie te verkrijgen via e-mail, sms, WhatsApp, enzovoort.

Wat kan u hiertegen doen?

• Bizar, zegt u? Is de vorm en inhoud van de e-mail anders dan verwacht? Wees dan extra waakzaam. Open de bijlagen niet en klik niet op links. Controleer eerst het e-mailadres van de afzender en de links. Door met uw muis over de link te bewegen zonder erop te klikken ziet u het adres van de webpagina, ofwel de URL.
• Een wachtwoord is persoonlijk. Deel nooit uw wachtwoorden of codes via e-mail of telefoon.
• Log voor uw bankzaken in op Delen OnLine via uw favorieten. Gebruik nooit een zoekmachine. Nog beter: maak gebruik van de beveiligde Delen app.
• Twijfels? Contacteer ons indien u niet zeker bent of een bericht afkomstig is van Delen Private Bank.

Goed om weten

De bank stuurt u nooit een e-mail met het verzoek in te loggen of uw gegevens te controleren. Dergelijke e-mails zijn bijna altijd frauduleus. Bovendien gebruikt Delen Private Bank steeds de domeinnaam .bank voor zowel haar website als e-mailadressen. Dit label is voorbehouden aan financiële instellingen en duidt op een hoog beveiligingsniveau.

2.    Hoe maakt u een sterk wachtwoord?

Ongeveer 81% van de internetgebruikers hanteert hetzelfde wachtwoord voor verschillende accounts. Dat brengt soms onnodige risico’s met zich mee. Gelukkig bestaan er enkele eenvoudige trucs voor een veilig wachtwoord:

• maak, indien beschikbaar, gebruik van twee-factor-authenticatie
• gebruik bijvoorbeeld een persoonlijke zin of woorden uit een songtekst, met alle letters aan elkaar. Voeg indien mogelijk ook cijfers toe.
• probeer 14 tekens of meer te gebruiken
• hanteer een ander wachtwoord voor elke account
• deel nooit uw wachtwoord
• verander het van tijd tot tijd
• hergebruik nooit oude wachtwoorden

3.    Hoe organiseert u veilige videogesprekken?

• Wie kijkt of luistert mee? Deel geen vertrouwelijke zaken via publieke videogespreksystemen. Ga ervan uit dat alles wat u zegt publiek kan worden gemaakt.
• Deel uw inloggegevens niet. Deel geen wachtwoorden of identificatiegegevens van vergaderingen op openbare sites.
• Wees voorzichtig met het sturen van screenshots.
• Kijk na wie er deelneemt. Controleer de namen van de deelnemers aan het begin en tijdens een online vergadering.
• Microsoft Teams, een beveiligd systeem. Delen Private Bank gebruikt een volledig beveiligd systeem: Microsoft Teams. Via dit systeem kan u veilig communiceren met uw relatiebeheerder.

Bekijkt u liever onze video over online veiligheid?

Alexandre Delen, directielid en hoofd van onze IT-afdeling, geeft u graag zijn advies.